Os usuários relatam que não conseguem acessar "Minhas mídias", que é onde ficam os arquivos de música e foto, vendo o seguinte aviso: "Erro no sistema do arquivo.Alguns arquivos podem não estar disponiveis. O funcionamento do localizador de midia será limitado."

 

Tentamos reproduzir o erro forçando o celular de nosso teste com atividades até que ele acabasse a bateria no meio de um processo, causa relatada por alguns usuários. Infelizmente não tivemos "sucesso", não podendo tentar uma solução.

 

Encaminhamos a dúvida à Motorola que nos respondeu:

"A prioridade da Motorola é, e sempre foi, o desenvolvimento de produtos para

atender ou superar os padrões locais e internacionais de desempenho e
segurança dos consumidores que colocam sua confiança na marca.

Para a questão referente ao Motocubo A45 Eco, a empresa esclarece que está
realizando uma atualização de software, a qual ainda está em fase final de
teste. Assim que finalizado, a Motorola comunicará aos consumidores, as
devidas instruções sobre como atualizar o telefone de maneira correta e
segura.

Motorola Brasil"

 

Agora nos resta esperar a atualização. Gostamos do jeito que a empresa tratou o assunto. A solução pode não ser rápida, mas mostra a preocupação da Motorola em resolver o problema direito, sem paliativos ou enrolações. 

 

E fica o aviso pros donos de MOTOCUBOs que não tiveram esse problema: evite deixar a bateria esgotar até sair a atualização. Pelo menos durante alguma atividade que use o cartão de memória. 

 

Assim que a Motorola liverar a atualização, avisaremos aqui no site.